Je možné, že profil kapely byl založen ještě v době, kdy nebylo potřeba mít vytvořený fanouškovský účet, aby bylo možné profil kapely spravovat.

Pokud je toto i váš případ, obraťte se, prosím, na technickou podporu na e-mail podpora@bandzone.cz, kde se dozvíte další informace, jak v tomto případě postupovat.

V ostatních případech se zkuste mrknout na formulář pro obnovení hesla na adrese /zapomenute-udaje.html.